MobiFix Pro

Productondersteuning

• Instructievideo's

  Hoe te installeren en verwijderen

  

  Hoe de peuter- en kinderstand te installeren

  
• De handleiding downloaden
  Juridische Handleiding autostoelen Gebruikershandleiding MobiFix Pro
• Veelgestelde vragen
  Is de MobiFix Pro een i-Size autostoel?

  Ja, de MobiFix Pro voldoet aan de nieuwste en strengste EU R129/04-norm, dit betekent dat hij in alle auto's geschikt voor i-Size past en frontale en zijdelingse crashtests heeft doorstaan.

  Wat is een Groep 0/1/2 autostoel?

  Groep 0/1/2 autostoelen zijn ontworpen voor kinderen van 3 maanden/71 cm tot 7 jaar en kunnen worden gebruikt voor deze gehele leeftijdscategorie. Om de veiligheid van je kind(eren) te garanderen tijdens de levensduur van de autostoel, moet je zorgen dat het product niet beschadigd raakt, de gordel of kussens niet kwijtraken, etc.

  Wat maakt MobiFix Pro uniek?

  De MobiFix Pro is een autostoel voor meerdere leeftijden die is ontworpen om van 3 maanden tot 7 jaar (61-125 cm) met je kind mee te groeien. Dankzij de verlengbare beenruimte kan je kind 7 jaar lang in de veiligste achterwaarts gerichte positie blijven zitten. Hij heeft zelfs de zwaarste veiligheidstest ter wereld doorstaan – de Zweedse Plus Test – voor jouw gemoedsrust tijdens elke reis.

  Waarom is een achterwaarts gerichte positie de veiligste reispositie?

  Achterwaarts gerichte autostoelen zijn perfect voor jonge kinderen tot 7 jaar omdat ze tegelijkertijd ondersteuning bieden aan het hoofd, de nek en de wervelkolom. In het geval van een frontale botsing, de meest voorkomende en meest ernstige botsing, beweegt een achterwaarts gerichte autostoel met het kind mee en verdeelt de impact over de gehele achterkant van de stoel.

  De MobiFix Pro heeft de Swedish Plus Test doorstaan. Wat dit betekent?

  De Zweedse Plus Test staat bekend als 's werelds strengste veiligheidstest voor autostoelen. Hij is ontworpen om te zorgen dat kleintjes tijdens een botsing niet worden blootgesteld aan gevaarlijke krachten op hun hoofd en nek. Tot nu toe hebben alleen achterwaarts gerichte autostoelen de test doorstaan - omdat ze maximale veiligheid bieden tijdens elke reis.

  Kan ik de MobiFix Pro zowel achterwaarts als voorwaarts gericht installeren?

  Nee, de MobiFix Pro kan alleen in de veiligste achterwaarts gerichte positie worden gebruikt.

  Kan ik de MobiFix Pro installeren zonder de ISOFIX-bevestigingspunten?

  Het product moet altijd worden geïnstalleerd met ISOFIX-bevestigingspunten en een steunpoot vanaf 3 maanden tot 7 jaar. Je kind moet altijd in de autostoel worden bevestigd met behulp van het geïntegreerde harnas.

  Wat is de zwarte beugel aan het voeteneinde van de autostoel?

  De beugel wordt een anti-rebound beugel genoemd en voorkomt dat een achterwaarts gerichte autostoel terugveert en extra beweging veroorzaakt die je kind eventueel kan verwonden. De anti-rebound beugel bevindt zich aan het voeteneinde van de autostoel en raakt de stoel van de auto voor extra stabiliteit bij een kop-staart of frontale botsing. De anti-rebound beugel van de MobiFix Pro is ook verlengbaar, waardoor er meer beenruimte ontstaat voor je kind. Dit maakt dat je kind comfortabel in de achterwaarts gerichte positie kan reizen tot 7 jaar oud.

  Hoe kan ik de MobiFix Pro in een ligstand plaatsen?

  De MobiFix Pro heeft 5 ligstanden voor extra comfort voor je kind. Aan de voorkant, in het midden van de stoel zit een hendel die kan worden gebruikt om de stoel in meerdere ontspannen ligstanden te plaatsen.

  Wat is het easy-in harnas?

  Dankzij de vijfpunts veiligheidsgordel van Maxi-Cosi met easy-in functie is het dagelijkse gebruik van de autostoel kinderspel. Wanneer je de gordel losmaakt, springen de gordelbeschermers automatisch omhoog en blijven op hun plaats zitten. Zo heb je extra ruimte om je baby of peuter comfortabel in de stoel te plaatsen.

  Hoe strak moet ik het veiligheidsgordelsysteem aantrekken?

  Voor een veilige en stevige bevestiging is het belangrijk om de gordel correct vast te maken in de MobiFix Pro autostoel. Trek gemakkelijk aan de knop van de gordel tot het strak tegen het lichaam van je kind zit. Een goede vuistregel: als de gordel strak genoeg zit, kun je nog één vinger tussen het lichaam van het kind en de gordelriem steken.

  Wat is G-CELL-technologie voor bescherming bij zijdelingse botsingen?

  G-CELL-technologie is geïntegreerd in de zijpanelen en hoofdsteun, waar het de impactkrachten absorbeert en wegleidt van je kind. Dit biedt meer bescherming, vooral voor de schouders, het hoofd en de nek.

  Hoe weet ik of de autostoel en base veilig en correct in mijn auto zijn geïnstalleerd?

  De autostoel en base zijn veilig in de auto geïnstalleerd wanneer je groene indicatoren ziet op beide ISOFIX-bevestigingspunten en de steunpoot. Naast de groene indicatoren geeft het duidelijke klikgeluid een hoorbare feedback.

  Is het veilig als de autostoel en base een beetje bewegen wanneer ik ze schud?

  Ja, de stoel is veilig wanneer alle indicatoren groen zijn - zelfs als de base en/of stoel een beetje beweegt. Controleer altijd of alle indicatoren zichtbaar groen zijn om een correcte installatie in de auto te bevestigen. Als ze allemaal groen zijn, is de stoel correct geïnstalleerd en veilig voor gebruik.
• Waarschuwingen
  Documenten

  Juridische Handleiding autostoelen

  Gebruikershandleiding MobiFix Pro

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  3 M - 7 J

  Gewicht van kind

  0 - 21,5 kg

  Lengte kind

  61 - 125 cm

  Productgewicht

  11.5 kg

  Installatie autostoeltje - ISOFIX basis

  Yes (base included and attached)

  Gordelposities​​

  9

  Type gordel

  5-punts

  Easy-in gordel

  Ja

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Instructies voor het wassen van het frame

  Use damp cloth to wipe clean

  Instructies voor het wassen van textiel

  Machinewasbaar op 30 °C

  Afneembare hoezen​​

  Ja

  Uitneembare zitverkleiner

  Ja

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Eco Care-stoffen

  Ja

  Uitsplitsing van productmaterialen

  53% Steel, 42% PP, 2.78% PE, 0.02% POM, 2.2% PA | Textile: 100% Polyester

  Percentage gerecycled materiaal in verpakking (onderverdeeld in verpakkingstypes)

  kartonnen doos - 90%

  Percentage gerecycled materiaal in het hele product

  97%