Pebble

Productondersteuning

• De handleiding downloaden
  Maxi-Cosi Pebble Maxi-Cosi Pebble Export Juridische Handleiding autostoelen
• Veelgestelde vragen
  Kan ik de Maxi-Cosi Pebble voorin op de passagiersstoel installeren?

  Ja, je kunt de Maxi-Cosi Pebble voorin op de passagiersstoel installeren, maar alleen als de airbag is uitgeschakeld. De Maxi-Cosi Pebble kan met de FamilyFix of met de autogordel worden geinstalleerd. Bij slechts weinig auto's is de passagiersstoel voorin uitgerust met ISOFIX-ankerpunten. Installatie is dan dus alleen mogelijk met een autogordel. Raadpleeg de handleiding van de auto voor meer informatie.

  Kan ik mijn te vroeg geboren baby in de Maxi-Cosi Pebble vervoeren?

  Zodra je baby het ziekenhuis mag verlaten, mag hij vervoerd worden in een baby-autostoeltje zoals de Pebble. 

  Mijn auto beschikt over een 2-punts gordel, mag/kan ik hier een Maxi-Cosi autostoeltje in bevestigen?

  Al onze kinderstoeltjes vanaf 2008 (verschilt per model) zijn uitsluitend toegelaten mits geïnstalleerd met een 3-punts autogordel (die autogordel moet goedgekeurd zijn volgens ECE R16). Volgens de Europese Wetgeving, waaronder het ECE reglement voor kinderautostoeltjes valt, mogen en kunnen autostoeltjes die gekeurd zijn voor gebruik met een 3-puntsgordel niet met een 2-puntsgordel gebruikt worden. Alle Maxi-Cosi autostoeltjes verkocht in Nederland na 2008 zijn uitsluitend ontwikkeld voor gebruik met een 3-puntsgordels. Baby- en kinderautostoeltjes kunnen in de auto op de passagiersstoel geplaatst worden. Het gebruik op de achterbank heeft wel onze voorkeur. Een baby-autostoeltje van 0-12 maanden kan alleen op de voorstoel mits er geen frontaal airbag aanwezig is of wanneer deze is uitgeschakeld. Bij autozitjes voor de iets grotere kinderen; vanaf 9 maanden tot 12 jaar adviseren wij bij aanwezigheid van een airbag de voorstoel in de achterste stand te plaatsen.

  Kan de Maxi-Cosi Pebble in het vliegtuig worden gebruikt?

  Ja, de Maxi-Cosi Pebble kan in het vliegtuig worden gebruikt. Het baby-autostoeltje is speciaal voor dit doel gecertificeerd (zie het keurmerk op de onderzijde van het autostoeltje)

  Biedt de zonnekap van de Maxi-Cosi Pebble, CabrioFix en Citi SPS bescherming tegen UV stralen?

  De zonnekap van de Maxi-Cosi baby autostoelen is van een zwarte stof gemaakt die bescherming tegen zonlicht en UV stralen biedt.

  Op welke wandelwagens kan ik de Maxi-Cosi Pebble Plus, Pebble, CabrioFix of Citi SPS plaatsen?

  De Maxi-Cosi Pebble Plus, Pebble, CabrioFix en Citi (SPS) vanaf modeljaar 2001 kunnen met behulp van de juiste adapters worden gebruikt in combinatie met alle wandelwagens van Maxi-Cosi. Ook passen deze baby-autostoeltjes vanaf modeljaar 2002 op de wandelwagens van het merk Quinny, met uitzondering van de nieuwe Quinny Zapp: hierop kunnen alleen de Maxi-Cosi CabrioFix of Maxi-Cosi Pebble worden geplaatst. Het is ook mogelijk de Maxi-Cosi Citi, Maxi-Cosi CabrioFix of Maxi-Cosi Pebble of MAxi-Cosi Pebble Plus op wandelwagens van enkele andere merken te plaatsen. Informatie hierover kun je vinden bij de babyspeciaalzaak.

  Passen er 3 autostoeltjes op de achterbank van mijn auto?

  Dit is afhankelijk van het type auto. In een groot aantal auto's passen 3 autostoeltjes op de achterbank. We raden je aan om met je auto bij de babyspeciaalzaak langs te gaan. Zij kunnen je het beste adviseren en de huidige en nieuwe stoeltje(s) in jouw auto passen. Belangrijk is dat ieder autostoeltje correct geïnstalleerd is en dat het gordelslot niet bekneld zit.

  Waarom heb ik een autostoeltje nodig?

  Het gebruik van een goedgekeurd kinderautostoeltje is in Nederland wettelijk verplicht voor alle kinderen kleiner dan 1,35 meter. In sommige landen geldt een grens van 1,50 meter, we raden je aan dit voor vertrek te controleren.

  Is het veilig om tweedehands autostoeltje te gebruiken?

  Wij raden af om een gebruikt autostoeltje te kopen. Van een tweedehands autostoeltje is de geschiedenis vaak niet bekend. Met andere woorden: je weet niet zeker hoe het gebruikt is. Van autostoeltjes die betrokken zijn geweest bij een ongeval kan niet gegarandeerd worden dat ze nog veilig zijn. Het autostoeltje kan ook op een andere manier beschadigd zijn of niet compleet zijn, zonder dat je dit aan de buitenkant ziet. Wil je toch graag een tweedehands stoeltje gebruiken? Kies dan voor een stoel waarvan je de gebruiksgeschiedenis kent, bijvoorbeeld van familie of vrienden.

  Vanaf welke leeftijd kan het ondersteunend kussentje uit het Maxi-Cosi baby-autostoeltje worden genomen?

  De zitverkleiner biedt je kindje extra comfort vlak na de geboorte. Er is geen specifieke leeftijd waarop de zitverkleiner uit het Maxi-Cosi autostoeltje moet worden verwijderd, dit is afhankelijk van de grootte van je kindje. Wanneer je ziet dat je kindje niet meer comfortabel ligt, is het beter om de zitverkleiner uit het Maxi-Cosi autostoeltje te halen.

  Waar kan ik de geïntegreerde zonnekap vinden in de Pebble?

  Aan de achterkant van de Pebble kun je onder de rand twee lusjes vinden. Trek aan deze lusjes om de zonnekap uit de autostoel te trekken, bevestig de zonnekap aan de draagbeugel met behulp van de lusjes.
• Waarschuwingen
  Documenten

  Maxi-Cosi Pebble

  Maxi-Cosi Pebble Export

  Juridische Handleiding autostoelen

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 12 M

  Gewicht van kind

  0 - 13 kg

  Productgewicht

  4.05

  Gordelposities​​

  1

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Afneembare hoezen​​

  Nee

  Uitneembare zitverkleiner

  Nee

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Uitsplitsing van productmaterialen

  Polyester - PES Spandex Polyester - PES Polyvinyl Chloride - PVC Polypropylene - PP Metal - Steel Cotton - CO Polyester - PES