Oxford Flex

Productondersteuning

• De handleiding downloaden
• Veelgestelde vragen
  Wat zit er in de doos van de Oxford Flex-kinderwagen?

  Oxford Flex wordt geleverd met het frame van de kinderwagen, de zitting, de opbergmand en het geïntegreerde meerijdplankje. Extra onderdelen, zoals de reiswieg, een tweede zitje of autostoeladapters, zijn apart verkrijgbaar.

  Is Oxford Flex geschikt voor pasgeborenen?

  Ja. Oxford Flex kan vanaf de geboorte worden gebruikt met de ergonomische vlakke ligstand, de Oxford reiswieg (apart verkrijgbaar) of een compatibel Maxi-Cosi babyautostoeltje.

  Wanneer stap ik over van de reiswieg naar de zitting?

  Je kunt overstappen zodra je baby zelfstandig rechtop kan zitten, meestal rond de leeftijd van 6 maanden.

  Hoe lang kan ik Oxford Flex gebruiken?

  Oxford Flex is geschikt vanaf de geboorte tot 22 kg (ongeveer 4 jaar) en ondersteunt je kind gedurende de eerste kinderjaren.

  Kan ik Oxford Flex opvouwen met de zitting eraan bevestigd?

  Ja. Oxford Flex kan eenvoudig opgevouwen worden met de zitting eraan bevestigd, wat hem praktisch en gebruiksvriendelijk maakt in het dagelijks leven.

  Is de 5-puntsgordel verstelbaar?

  Ja. De 5-puntsgordel is eenvoudig verstelbaar, zodat hij veilig en comfortabel blijft passen terwijl je kind groeit.

  Biedt de zonnekap UV-bescherming?

  Ja. De XXL-zonnekap heeft UPF 50+-bescherming en beschermt je kind tegen zon, wind en andere weersinvloeden.

  Kan ik een babyautostoel op de Oxford Flex bevestigen?

  Ja. Oxford Flex is compatibel met Maxi-Cosi babyautostoeltjes, zodat je er een praktisch 3-in-1-reissysteem van kunt maken.

  Heeft Oxford Flex vering op alle wielen?

  Ja. De all-terrainvering zorgt voor een soepele en stabiele rit op verschillende ondergronden.

  Kan ik de bekleding van de zitting wassen?

  Ja. De stoffen zijn afneembaar en kunnen worden gereinigd volgens de onderhoudsinstructies.

  Welke accessoires zijn compatibel met Oxford Flex?

  Oxford Flex is compatibel met verschillende accessoires, waaronder de Oxford reiswieg, de Oxford Flex Duo Seat, de Oxford Accessory Set, de Shopping & Pet Basket, de 2-in-1-voetenzak en de comfort regenhoes.

  Kan ik een luiertas aan Oxford Flex bevestigen?

  Ja. Je kunt een luiertas aan de duwstang bevestigen, maar we raden aan die niet te zwaar te beladen om de stabiliteit optimaal te houden.

  Hoe monteer en gebruik ik Oxford Flex?

  Oxford Flex is ontworpen voor intuïtief gebruik. Dankzij de schuifadapters wissel je snel en zonder gereedschap van enkele naar duo-opstelling, zodat je de kinderwagen eenvoudig aanpast aan je dagelijkse behoeften.

  Kan ik Oxford Flex opvouwen met de voetenzak eraan bevestigd?

  Ja, Maxi-Cosi Oxford Flex kan worden opgevouwen zonder dat je de Maxi-Cosi 2-in-1 voetenzak of de voetenzak uit de Oxford Accessory Set hoeft te verwijderen.

  Kan Oxford Flex voor twee kinderen worden gebruikt?

  Ja. Oxford Flex verandert dankzij de intuïtieve schuifadapters heel eenvoudig van een enkele in een duokinderwagen, zodat je in een paar seconden plek maakt voor een tweede kind. Je kunt voor het tweede kind ook gebruikmaken van het geïntegreerde meerijdplankje.

  Is Oxford Flex in duo-opstelling groot en onhandig?

  Nee. Oxford Flex is zo ontworpen dat hij ook voor twee kinderen compact en wendbaar blijft — ideaal voor dagelijks gebruik, zowel in de stad als in gemengde omgevingen.

  Hoe makkelijk is het om van enkele naar duo-opstelling te wisselen?

  Heel makkelijk. Met de geïntegreerde schuifadapters voeg je snel een tweede zitje, reiswieg of autostoeltje toe — zonder ingewikkelde stappen of extra gereedschap.

  Heb ik extra accessoires nodig om hem als duokinderwagen te gebruiken?

  Je hebt alleen een extra zitje, reiswieg of autostoel nodig. Belangrijke onderdelen, zoals de schuifadapters en het meerijdplankje, zijn al geïntegreerd, waardoor je minder extra accessoires nodig hebt.

  Wat is het geïntegreerde meerijdplankje en wanneer kan ik het gebruiken?

  Het meerijdplankje is ingebouwd in het frame van de kinderwagen en klaar voor gebruik vanaf dag één. Het geeft een ouder kind de mogelijkheid om te staan en mee te rijden wanneer dat nodig is.

  Is Oxford Flex geschikt voor broers en zussen van verschillende leeftijden?

  Ja. Hij is ideaal voor broers en zussen, met flexibele configuraties met zitjes, reiswiegen, babyautostoeltjes en het meerijdplankje voor oudere kinderen die willen meerijden.

  Kan Oxford Flex in duo-opstelling worden opgevouwen?

  Ja. Oxford Flex blijft ook in duo-opstelling compact opvouwbaar, waardoor opbergen en meenemen makkelijker is dan bij veel modulaire kinderwagens. Hij kan worden opgevouwen met twee zitjes erop.
• Waarschuwingen
  Documenten

  Gebruikershandleiding Oxford Flex

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 4 J

  Gewicht van kind

  0 - 22 kg

  Reissysteem mogelijk

  Ja

  Productgewicht

  15.14 kg

  Gewicht van de zitting

  3.83 kg

  IATA compatibel

  Ja

  Easy-in gordel

  Ja

  Magnetische sluiting

  Ja

  Manier van verstellen van de gordel

  Gordel kan schuivend versteld worden

  Inklapbaar met zitting

  Ja

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Afneembare hoezen​​

  Ja

  Uitneembare zitverkleiner

  Ja

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Eco Care-stoffen

  Ja

  Uitsplitsing van productmaterialen

  Staal 5,5%, aluminium 3%, PA+30% 45%, PP 7,6%, ABS 5%, PA+15% 17,5%, POM 16%

  Materialen gebruikt in textiel

  90% polyester, 10% elastaan

  Percentage gerecycled materiaal in verpakking (onderverdeeld in verpakkingstypes)

  Kartonnen doos - 50%

  Percentage gerecycled materiaal in het hele product

  50%