Jade reiswieg

Productondersteuning

• Instructievideo's

  Jade - How to install

  

  Jade - How to remove the cover and install the cover

  

  Jade - How to prepare for sleeping

  
• De handleiding downloaden
  https://images.maxi-cosi.nl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1510_2018_maxicosi_carrycot_jade_usermanual_stdexport_014151012_LR.pdf https://images.maxi-cosi.nl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1510_2019_maxicosi_carrycot_jade_scenariomanual_014151018_LR.pdf
• Veelgestelde vragen
  Can the Maxi-Cosi Jade safety carrycot be used for sleeping at night?

  The Maxi-Cosi Jade has been specially designed as a new born bed. With a real bed frame and a comfy mattress, it offers perfect comfort for the new born. Made of a soft and gentle fabric, your baby will always be well installed. However, a travel bed like Jade should not be seen as a full replacement for a crib/bed, but can however occasionally be used as such.Also make sure the harness system is hidden away under the mattress and furthermore it is wise to also remove the inlay.

  How to secure my baby inside the safety carrycot ?

  To perfectly restrain your baby, the safety carrycot is equipped with a 3-point harness. To adjust the harness, press the harness adjuster button on the carrycot, and pull the crotch strap. Install your baby, lock the harness in the buckle and tighten the adjuster strap. Make sure not more than 1 finger (approx. 1 cm) fits between your baby's body and the harness in order to validate it's strapped tight enough. For extra details, have a look at the instruction movie available on the website.

  Which are the compatible Maxi-Cosi stroller frames for Jade to fit on?

  Most Maxi-Cosi stroller frames allow to fit Jade. You can consult the compatibility list on our website.

  How safe is lateral-facing compared to rearward-facing travel?

  Children under the age of 15 months must be transported facing rearwards or lateral (sideward) in seats that are approved according to UN Regulation No. 129. Until now, there are more rearward-facing car seats in the market than sideward-facing car seats/carrycots. Both are tested safer than car seats for children from 0-15 months that face forward. Test results show that the Jade offers very good head, neck and side impact protection, tested under the requirements of the highest car seat safety regulation R129.

  How are the baby's vulnerable head and neck safe inside a lateral facing safety carrycot?

  In case of a frontal impact the baby slows down by a controlled rolling movement inside the product. This increases the braking distance of the baby, making it a ‘soft-landing’. Because of Jade’s design, the force in case of an impact is distributed over the baby’s side. This results in a soft landing for the baby’s body, head and neck. In the event of a side-impact, the lateral-facing position of Jade in a car has the advantage of having the baby’s head in the center of the car. This means in the furthest position away from both doors. This means optimal protection for the vital body parts like head and neck which will be impacted much less in case of a crash from the side.

  How do I install the Jade correctly in the car?

  As part of the car seat category, it's essential that a safety carrycot is correctly installed in the car to offer best safety to your baby. The safety carrycot must always be placed laterally to the road on the rear bench. The head of the baby should be placed opposite to the door where it's installed. Jade can only be installed on one of its compatible ISOFIX bases by means of a unique ‘Slide & Go installation’. The unique Slide & Go installation on the ISOFIX base, makes it easy to install the car carrycot correct and safe as it does not rely on guiding seatbelts. The interactive feedback from the ISOFIX system makes it even easier. You will see and/or hear the confirmation the safety carrycot is installed correctly in the car.

  Can Jade be installed together with 1 or more other (non safety carrycot) car seats on the same rear bench of my car?

  The Maxi-Cosi Jade is a R129 approved 'Specific vehicle ISOFIX' child restraint system. And as Jade is a lateral facing child restraint system, this means that not all cars will allow Jade to fit next to two other car seats on the same rear bench. In most cases Jade will allow to fit one extra other car seat (baby car seat or toddler car seat). On our website you can find a Car Fitting List where you can see if Jade fits your car.

  I can’t see my baby inside Jade from the front seat. How do I know if my baby is still okay?

  When Jade is correctly installed on the base the carrying handle may be put down. This way parents can still have a quick glimpse on their baby. Alternatively we have a Maxi-Cosi backseat mirror available as an accessory which can be attached to the rear seat headrest in a position that enables also the driver to have a glimpse on their baby by just looking in the rear mirror. In order to make that happen the backseat mirror should be installed on the headrest of the seat where Jade is installed. In that case the carrying handle (with hood) should be put down and the boot cover should be opened.

  Do I need to restrain my child inside the harness system when I'm not driving in the car, but when I want to go for a walk?

  When driving in the car it is mandatory to restrain your baby. It is not mandatory to restrain your baby when you are just going for a walk. However, if you are going for a walk somewhere you need to go to by car it could be more convenient to keep you child restrained. This way the risk of waking up your baby while restraining it before a ride in the car is much lower.

  Until when can I use Jade?

  Jade is specially designed for babies from 40 up to 70 cm. This means from birth up to approx. 6 months of age and max. 9 kg.

  Can I remove Jade from my stroller by using the memory button function?

  At Maxi-Cosi our strollers are equipped with a highly convenient memory function to release a Maxi-Cosi carrycot or car seat from the Maxi-Cosi stroller frame. Jade can also be released by using this memory release function from any compatible Maxi-Cosi stroller frame.

  Can I wash the Jade covers and mattress?

  Yes, all covers and the matress can be machine washed. Make sure you consult the washing labels on the cover or mattress and careully read the user manual.

  Is it possible to install Jade in the car without a base?

  No, it is not possible to install Jade without a compatible Maxi-Cosi base.

  How do I install Jade correctly on my stroller?

  Jade is equipped with the Maxi-Cosi modulo clip which enables a seamless fit to any compatible Maxi-Cosi stroller frame.

  is it mandatory to leave Jade's carrying handle up while driving in the car?

  No, it is not mandatory to leave the carrying handle up. There is no safety risk when leaving it up.

  Is the 3-point harness adjustable in height?

  The 3-point harness system is not adjustable in height. This way the baby's head is always in the right and safetst position when installed in the car.

  Can I install Jade from both sides on its base?

  Yes, the dedicated ISOFIX bases that are compatible with Jade allow installation from both sides. This means when the base is installed on the right rear bench (forward driving position), Jade can be installed from the right. When the base is installed on the left hand side, Jade can be installed from the left.

  Can I install Jade on the base with the head end pointing towards the car door?

  No, that is not possible as you will not be able to close the car door. On top of that it is also extremely unsafe as the baby's vulnerable head and neck are located too close to the door.

  Does Jade offer sufficient room for my baby to move?

  Jade offers the safety of a car seat and the comfort of a carrycot. This means that Jade allows your baby to move, which is crucial for your baby's motor development.

  How long can I travel with the baby in the Jade?

  Since the Jade offers a full lie-flat (180 degree horizontal) lying position, babies can remain sleeping for as long as they need it.

  How does the Jade ensure undisturbed sleeping?

  The Maxi-Cosi Jade combines the safety of a car seat and the sleep comfort of a carrycot. The perfect lie-flat position makes it possible to travel safely with your baby both during short rides to the supermarket and longer family trips. The unique Slide & Go installation offers an easy solution to change the car carrycot from the stroller into the ISOFIX system in the car without having to wake the baby.

  Does Jade fit inside all cars with ISOFIX?

  The Maxi-Cosi Jade is an R129 Specific vehicle ISOFIX compliant product as it can only be installed lateral facing to the road. Therefore it is possible Jade does not fit on all ISOFIX seating positions. We advise you to have a look on our website where we have a Car Fitting List available with a list of all compatible cars per product.

  Which are the compatible Maxi-Cosi bases to install Jade in the car?

  The Maxi-Cosi 3wayFix and BabyFix bases are the only compatible bases to install Jade safely in the car.

  How do I know Jade is correctly installed on the base in my car?

  When Jade is installed correctly in the car the compatible ISOFIX base gives you visual and/or audible feedback. When the base indicators have all turned green, Jade is correctly installed and it's safe to drive. If not all indicators have turned green, it is not safe to drive. Always make sure Jade is correctly installed. Consult the user manual of Jade and/or the base in case of any doubts.

  Can I install Jade on the front passenger seat?

  No, as Jade must be installed lateral facing to the road, a front passenger seat will not provide sufficient space for Jade to be correctly installed.

  Until when can I use the protective newborn inlay?

  For babies up to 60 cm, the protective newborn inlay must be used. Then the inlay should be removed so Jade can be used safely again.

  Is it safe to attach play accessories to the carrycot?

  As toys and other play accessories are not homologated together with Jade Maxi-Cosi recommends not to use any (hard) toys inside or attached to Jade as in case of a crash it could hurt the baby.

  Can I also use the Jade (with the ‘Slide & Go installation’) in a two/three-door car/coupé?

  No, for a full list of compatible cars we advise to consult the Car Fitting List on our Maxi-Cosi website.

  Is it fine to leave the bootcover of Jade opened while driving in the car?

  Yes, you may use Jade in the car with the bootcover opened.

  How does Jade perform regarding temperature regulation for the baby?

  Air ventilation holes have been made in the bed frame under the mattress, making sure that temperatures are better under control. Furthermore, during travels the hood may be put down and the boot cover may be taken off to provide optimal air ventilation to the baby while traveling by car. However, like for any other product it is always important to keep an eye on the temperature of the baby.

  How is the safety of the baby guaranteed in the Jade?

  The Jade complies with the highest safety standards (R129). This takes into account the special required protection of the head and neck of babies and toddlers and a too soon change to forward-facing systems is restricted. In addition, the passive safety was improved in R129 (UN Regulation No. 129). A dynamic test for side impact is now required for the approval of child restraint systems.
• Waarschuwingen
  Documenten

  https://images.maxi-cosi.nl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1510_2018_maxicosi_carrycot_jade_usermanual_stdexport_014151012_LR.pdf

  https://images.maxi-cosi.nl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1510_2019_maxicosi_carrycot_jade_scenariomanual_014151018_LR.pdf

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 6 M

  Gewicht van kind

  0 - 9 kg

  Productgewicht

  6.05

• Verzorging en onderhoud
  Wasvoorschriften

  Afneembare hoezen​​

  Nee

  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Maxi-Cosi-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Maxi-Cosi-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Maxi-Cosi van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Maxi-Cosi-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan. Wij verkopen ook reserveonderdelen zoals stoelhoezen, waardoor u zo lang mogelijk kunt genieten van uw Maxi-Cosi-product..

  Hoe stuur ik mijn Maxi-Cosi op voor reparatie?

  U kunt het Maxi-Cosi-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Maxi-Cosi-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Maxi-Cosi-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt..
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Maxi-Cosi-product in?

  Wanneer u een Maxi-Cosi-product koopt op onze website of bij uw erkende Maxi-Cosi-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Maxi-Cosi-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Maxi-Cosi, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Maxi-Cosi te verlengen. Dus als uw Maxi-Cosi-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier. Wij verkopen ook reserveonderdelen, waaronder stoelhoezen, zodat u langer van uw Maxi-Cosi-product kunt genieten. *Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Maxi-Cosi-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Maxi-Cosi-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online